Wie können wir Ihnen helfen?

Wir sind fest davon überzeugt, dass das Internet für alle verfügbar und zugänglich sein sollte, und setzen uns dafür ein, eine Website bereitzustellen, die – unabhängig von der Fähigkeit der Benutzenden – für ein möglichst breites Publikum zugänglich ist. Um dies zu erfüllen, sind wir bestrebt, so strikt wie möglich an den Web Content Accessibility Guidelines 2.1 (WCAG 2.1) des World Wide Web Consortium (W3C) auf AA-Niveau festzuhalten. Diese Richtlinien erklären, wie man Webinhalte für Menschen mit einer Vielzahl von Beeinträchtigungen zugänglich macht. Die Einhaltung dieser Richtlinien hilft uns sicherzustellen, dass die Website für blinde Menschen, Menschen mit motorischen, kognitiven und Sehbeeinträchtigungen und mehr zugänglich ist.

Diese Website nutzt verschiedene Technologien, die dazu gedacht sind, sie jederzeit so zugänglich wie möglich zu machen. Wir nutzen eine Schnittstelle für die Barrierefreiheit, die es Menschen mit spezifischen Beeinträchtigungen ermöglicht, die Benutzeroberfläche der Website anzupassen und sie gemäss ihren persönlichen Bedürfnissen zu gestalten.

Zusätzlich nutzt die Website eine KI-basierte Anwendung, die im Hintergrund läuft und ihren Zugänglichkeitslevel ständig optimiert. Diese Anwendung korrigiert den HTML-Code der Website, passt dessen Funktionalität und Verhalten für Bildschirmleser an, die von blinden Benutzenden verwendet werden, und für Tastaturfunktionen, die von Personen mit motorischen Beeinträchtigungen genutzt werden.

Unsere Website implementiert die ARIA-Technik (Accessible Rich Internet Applications) sowie verschiedene Verhaltensänderungen, um sicherzustellen, dass blinde Benutzende, die Bildschirmleser verwenden, die Funktionen der Website lesen, verstehen und geniessen können. Sobald eine Benutzerin oder ein Benutzer mit einem Bildschirmleser Ihre Website betritt, erhält sie/er sofort eine Aufforderung, das Bildschirmleser-Profil einzugeben, damit sie/er Ihre Website effektiv durchsuchen und bedienen kann. Hier erfahren Sie, wie unsere Website einige der wichtigsten Bildschirmleser-Anforderungen abdeckt:

Bildschirmleser-Optimierung:

Wir führen einen Prozess durch, der die Komponenten der Website von oben nach unten erlernt, um die fortlaufende Compliance auch bei einer Aktualisierung der Website sicherzustellen. In diesem Prozess stellen wir den Bildschirmlesern mithilfe der Eigenschaften des ARIA-Sets aussagekräftige Daten zur Verfügung. Zum Beispiel bieten wir genaue Formularetiketten; Beschreibungen für umsetzbare Icons (Social-Media-Icons, Search-Icons, Warenkorb-Icons usw.); Validierungsrichtlinien für Formulareingaben; Elementerollen wie Buttons, Menüs, Modal-Dialogs (Pop-ups) u. a.

Zusätzlich scannt der Hintergrundprozess alle Bilder der Website. Er bietet eine genaue und aussagekräftige bildobjektbasierte Beschreibung als ALT-Tag (alternativer Text) für Bilder, die nicht beschrieben sind. Er extrahiert auch Texte, die in das Bild eingebettet sind, mithilfe einer OCR-Technologie (optische Zeichenerkennung). Um die Bildschirmleser-Anpassungen jederzeit zu aktivieren, müssen die Benutzenden lediglich die Tastaturkombination Alt+1 drücken. Benutzende von Bildschirmlesern erhalten auch automatische Ankündigungen, um den Bildschirmleser-Modus zu aktivieren, sobald sie die Website betreten.

Diese Anpassungen sind mit beliebten Bildschirmlesern wie JAWS, NVDA, VoiceOver und TalkBack kompatibel.

Optimierung der Tastaturnavigation:

Der Hintergrundprozess passt auch den HTML-Code der Website an und fügt verschiedene Funktionen mit JavaScript-Code hinzu, um die Website mit der Tastatur bedienbar zu machen. Dies umfasst die Möglichkeit, die Website mit den Tasten Tab und Shift+Tab zu navigieren, Dropdowns mit den Pfeiltasten zu bedienen, sie mit Esc zu schliessen, Schaltflächen und Links mit der Eingabetaste auszulösen, zwischen Radio- und Kontrollkästchen-Elementen mit den Pfeiltasten zu navigieren und diese mit der Leertaste oder der Eingabetaste auszufüllen.

Zusätzlich finden Tastaturbenutzende jederzeit Content-Skip-Menüs, indem sie Alt+2 drücken, oder als erstes Element der Website, während sie mit der Tastatur navigieren. Der Hintergrundprozess behandelt auch ausgelöste Pop-ups, indem er den Tastaturfokus sofort auf sie richtet, sobald sie erscheinen, und verhindert, dass der Fokus abdriftet.

Benutzende können auch Tastenkombinationen wie «M» (Menüs), «H» (Überschriften), «F» (Formulare), «B» (Schaltflächen) und «G» (Grafiken) verwenden, um zu bestimmten Elementen zu springen.

Epilepsie-Sicherheitsprofil: Dieses Profil ermöglicht es Menschen mit Epilepsie, die Website sicher zu nutzen, indem das Risiko von Anfällen, die durch blinkende oder flackernde Animationen und riskante Farbkombinationen entstehen, beseitigt wird.

Profil für Sehbehinderte: Dieses Profil passt die Website so an, dass sie für die Mehrheit der Sehbeeinträchtigungen wie verschlechtertes Sehvermögen, Tunnelblick, grauer und grüner Star u. a. zugänglich ist.

Kognitives Beeinträchtigungsprofil: Dieses Profil bietet verschiedene unterstützende Funktionen, um Benutzende mit kognitiven Beeinträchtigungen wie Autismus, Legasthenie, Schlaganfall u. a. zu helfen, sich leichter auf die wesentlichen Elemente zu konzentrieren.

ADHS-freundliches Profil: Dieses Profil reduziert Ablenkungen und Lärm erheblich, um Menschen mit ADHS und Neuroentwicklungsstörungen das Durchsuchen, Lesen und Fokussieren auf die wesentlichen Elemente zu erleichtern.

Blindes Benutzerprofil (Bildschirmleser): Dieses Profil passt die Website so an, dass sie mit Bildschirmlesern wie JAWS, NVDA, VoiceOver und TalkBack kompatibel ist. Ein Bildschirmleser ist auf dem Computer der blinden Benutzerin oder des blinden Benutzers installiert und diese Seite ist damit kompatibel.

Tastatur-Navigationsprofil (motorische Beeinträchtigung): Dieses Profil ermöglicht Personen mit motorischer Beeinträchtigung, die Website mit Tab-Tasten, Shift+Tab und Eingabetasten zu bedienen. Benutzende können auch Tastenkombinationen wie «M» (Menüs), «H» (Überschriften), «F» (Formulare), «B» (Schaltflächen) und «G» (Grafiken) verwenden, um zu bestimmten Elementen zu springen.

Schriftanpassungen

Farbanpassungen
Benutzende können verschiedene Farbkontrastprofile auswählen, z. B. hell, dunkel, invertiert und monochrom. Zusätzlich können Benutzende die Farbschemata von Titeln, Texten und Hintergründen mit mehr als sieben verschiedenen Farboptionen austauschen.

Animationen
Benutzende mit Epilepsie können alle laufenden Animationen per Knopfdruck stoppen. Durch die Schnittstelle gesteuerte Animationen umfassen Videos, GIFs und CSS-Flash-Übergänge.

Inhaltliche Hervorhebung
Benutzende können wesentliche Elemente wie Links und Titel betonen. Sie können auch wählen, ob sie nur fokussierte oder schwebende Elemente hervorheben möchten.

Audio-Stummschaltung
Benutzende mit Hörgeräten können aufgrund der automatischen Audiowiedergabe Kopfschmerzen oder andere Probleme bekommen. Diese Option ermöglicht es den Benutzenden, die gesamte Website sofort stummzuschalten.

Kognitive Beeinträchtigung
Wir nutzen eine Suchmaschine, die mit Wikipedia und Wiktionary verbunden ist, um Menschen mit kognitiven Beeinträchtigungen zu ermöglichen, die Bedeutungen von Phrasen, Abkürzungen, Slang u. a. zu entschlüsseln.

Zusatzfunktionen
Wir erlauben den Benutzenden, die Farbe des Cursors und die Grösse des Cursors zu ändern, einen Druckmodus zu verwenden, eine virtuelle Tastatur zu aktivieren und viele andere Funktionen.

Wir sind bestrebt, so viele Browser und unterstützende Technologien wie möglich zu unterstützen, damit unsere Benutzenden die am besten geeigneten Werkzeuge für sich auswählen können, mit so wenigen Einschränkungen wie möglich. Daher haben wir viel Mühe investiert, um alle wichtigen Systeme zu unterstützen, die über 95 % des Marktanteils der Benutzenden ausmachen, einschliesslich Google Chrome, Mozilla Firefox, Apple Safari, Opera und Microsoft Edge, JAWS und NVDA (Bildschirmleser), sowohl für Windows- als auch für MAC-Nutzende.

Trotz unserer besten Bemühungen, es allen zu ermöglichen, die Website an ihre Bedürfnisse anzupassen, kann es dennoch Seiten oder Abschnitte geben, die nicht vollständig zugänglich sind, sich im Prozess der Zugänglichmachung befinden oder keine angemessene technologische Lösung zur Zugänglichmachung haben. Wir verbessern weiterhin unsere Zugänglichkeit, fügen Optionen und Funktionen hinzu, aktualisieren und verbessern sie und entwickeln sowie übernehmen neue Technologien. All dies soll das optimale Niveau der Zugänglichkeit erreichen, das dem technologischen Fortschritt entspricht. Wenn Sie den Inhaber der Website kontaktieren möchten, verwenden Sie bitte die folgende E-Mail-Adresse: [email protected]