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Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (die Nutzungsbedingungen) sowie alle anderen Dokumente, auf die hierin Bezug genommen wird (sofern nicht anders angegeben), enthalten die Bedingungen für Ihren Online-Kauf unserer Geschenkkarten („Geschenkkarten“) bei Läderach Schweiz online (www.laderach.com) und Ihre Nutzung unserer Geschenkkarten bei Läderach Schweiz online und in Geschäften in der Schweiz.

Mit dem Kauf und/oder der Nutzung unserer Geschenkkarten akzeptieren Sie diese Nutzungsbedingungen.
Diese Nutzungsbedingungen sind auch für den Benutzer/Einlöser der Geschenkkarte verbindlich, wenn dieser nicht Sie sind.
Bitte lesen Sie diese Nutzungsbedingungen sorgfältig durch und vergewissern Sie sich, dass Sie sie verstehen, bevor Sie eine Geschenkkarte online kaufen.
Wenn Sie mit diesen Nutzungsbedingungen nicht einverstanden sind, sollten Sie unsere Geschenkkarte(n) nicht online kaufen oder verwenden.

Wie kann ich eine Läderach Geschenkkarte kaufen?

Läderach-Geschenkkarten ("Geschenkkarten") können unter www.laderach.com und in teilnehmenden Läderach-Geschäften erworben werden.

Geschenkkarten können nur in den folgenden Währungen gekauft werden: CHF, EUR, GBP, USD und CAD.

Online gekaufte (digitale) Geschenkkarten werden nur per E-Mail an die bei der Kaufabwicklung angegebene E-Mail-Adresse gesendet.

In unseren Geschäften gekaufte Geschenkkarten können in Papier- oder anderer materieller (physischer) Form ausgegeben werden.

Der Versand von physischen Geschenkkarten ist nicht möglich.

Wenn Sie mehr als 100 Karten bestellen möchten, senden Sie bitte eine E-Mail an [email protected] und ein Mitarbeiter wird sich in der Regel am nächsten Arbeitstag mit Ihnen in Verbindung setzen, oder rufen Sie uns an unter +41 55 645 44 44, Montag bis Donnerstag: 8.00 – 12:00 Uhr und 13:00 – 17:00 Uhr (CT), Freitag: 8.00 – 12:00 Uhr und 13:00 – 16:00 Uhr (CT).

Wie kann ich eine Läderach Geschenkkarte einlösen?

Läderach-Geschenkkarten können für den Kauf von berechtigten Produkten (siehe auch Frage: "Gibt es Einschränkungen bei der Verwendung einer Läderach Geschenkkarte?") unter www.laderach.com oder in teilnehmenden Läderach-Geschäften eingelöst werden Die zu erwerbenden Produkte und die Geschenkkarte müssen dabei währungsidentisch sein.

Für jeden Einkauf auf www.laderach.com kann nur eine Geschenkkarte verwendet werden, während in den Läderach-Geschäften bis zu 10 Karten gleichzeitig eingelöst werden können.

Sobald der Kauf abgeschlossen ist, wird der Wert jedes Kaufs vom Guthaben der Geschenkkarte abgezogen.

Übersteigt der Wert eines Einkaufs das Guthaben der Geschenkkarte, muss der Restbetrag mit einer anderen Zahlungsmethode bezahlt werden (Verwendung weiterer Geschenkkarten ist ausgeschlossen).

Die Geschenkkarte kann so lange verwendet werden, bis ihr Guthaben aufgebraucht ist. Wenn der Saldo der Karte Null ist, verliert die Geschenkkarte ihre Gültigkeit und kann nicht mehr aktiviert oder erneut verwendet werden.

Wie kann ich den Saldo einer Läderach Geschenkkarte überprüfen?

Um den Kontostand Ihrer Geschenkkarte zu überprüfen, besuchen Sie unsere Website www.laderach.com/giftcards oder wenden Sie sich an einen Mitarbeiter in einem unserer Geschäfte.

Der angezeigte oder mitgeteilte Saldo ist unverbindlich und weist ggf. nicht den aktuellen Saldo aus.

Der Kartensaldo wird regelmäßig aktualisiert, wenn Sie online oder in einem Geschäft einkaufen. In Ausnahmefällen kann sich die Aktualisierung des Karten-Saldos um einige Zeit verzögert. Verbindlich ist der bei uns im System hinterlegte Saldo.

Fallen bei einer Läderach Geschenkkarte Gebühren an?

Nein, es fallen keine Gebühren für Geschenkkarten an.

Läuft eine Läderach Geschenkkarte ab?

Nein, es gibt kein Verfallsdatum für Geschenkkarten.

Kann ich mehrere Läderach Geschenkkarten zusammenlegen?

Nein, es ist nicht möglichmehrere Geschenkkarten zu einer Geschenkkarte zusammen zu fassen.

Gibt es Einschränkungen bei der Verwendung einer Läderach Geschenkkarte?

Geschenkkarten können nicht in Geschäften eingelöst werden, die die Währung, in der sie ausgestellt wurden, nicht akzeptieren, oder auf Websites, auf denen Einkäufe in CHF, EUR, GBP, USD oder CAD nicht getätigt werden können. Ebenso wenig ist der Einsatz bei Läderach-Geschäften von Franchisepartnern von Läderach möglich.

Geschenkkarten können nicht für den Kauf anderer Geschenkkarten verwendet werden. Geschenkkarten können nicht wieder aufgeladen, weiterverkauft, gegen Wert übertragen oder für nicht genehmigte kommerzielle Zwecke verwendet werden. Die Einlösung gegen Bargeld ist ebenfalls ausgeschlossen.

Wir bieten keine Guthabenerhöhung für Geschenkkarten an. Sobald das Guthaben einer Geschenkkarte aufgebraucht ist, kann eine neue Geschenkkarte erworben werden.

Kann eine Geschenkkarte zurückerstattet werden?

Nein, Läderach-Geschenkkarten können nicht zurückgegeben und/oder in Bargeld umgetauscht werden.

Was geschieht im Falle von Verlust oder Diebstahl?

Die Geschenkkarte ist unpersönlich und übertragbar. Die Läderach-Geschenkkarte ist deshalb wie Bargeld zu behandeln.

Das Risiko des Verlustes und das Eigentum an der Geschenkkarte gehen daher mit dem Kauf der Geschenkkarte auf den Käufer über. Läderach ist nicht verantwortlich, wenn eine Geschenkkarte verloren geht, gestohlen, zerstört oder ohne Ihre Zustimmung verwendet wird. Wir erstatten keine Geschenkkarten. Wenn Ihre Geschenkkarte verloren, gestohlen oder zerstört wurde, können Sie einen Ersatz für die Geschenkkarte beantragen, indem Sie dem Ladenpersonal oder dem Kundendienst die Geschenkkarten-ID vorlegen. Das Personal prüft das Restguthaben, storniert die verlorene Geschenkkarte und stellt eine neue Karte aus, die das Restguthaben zum Zeitpunkt Ihrer Anfrage enthält.

Betrugsbekämpfung

Wir behalten uns das Recht vor, Kundenkonten zu schliessen und alternative Zahlungsmittel zu verlangen, wenn eine betrügerisch erworbene Geschenkkarte eingelöst und/oder für Einkäufe auf www.laderach.com oder in Läderach-Geschäften verwendet wird. Wir behalten uns das Recht vor, eine zusätzliche Überprüfung Ihrer Identität, des Besitzes der Geschenkkarte oder des Kontos oder die Bereitstellung eines zusätzlichen Zahlungsmittels zu verlangen, bevor wir Ihnen die Verwendung einer Geschenkkarte gestatten.

Beschränkung der Haftung

Wir übernehmen - soweit gesetzlich zulässig - keinerlei Haftung aus und im Zusammenhang mit dem Einsatz der Geschenkkarten. Sollte eine gültige Geschenkkarte nicht funktionieren, ersetzen wir die defekte Geschenkkarte nach entsprechender Prüfung. Weitergehende Ansprüche bestehen nicht.

Persönliche Daten

Mit den Geschenkkarten sind keine persönlichen Daten verbunden. Die einzigen Informationen, die mit den Geschenkkarten verbunden sind, sind eine Karten-ID und ein PIN-Code. Geschenkkarten, die online gekauft oder eingelöst werden, werden mit jeder Kauf- oder Einlösungstransaktion der Karte verknüpft. Für alle personenbezogenen Daten, die im Zusammenhang mit der Online-Transaktion erhoben und verarbeitet werden, gilt der Datenschutzhinweis von Läderach. Alle Transaktionen im Zusammenhang mit den Geschenkkarten werden aufgezeichnet. Bei Geschenkkarten, die ausschliesslich in unseren Geschäften gekauft und eingelöst werden, werden keinerlei personenbezogene Daten erfasst.

Allgemeine Bedingungen

Wie bei allen Bestellungen im Online-Shop gelten auch für den Online-Kauf von Gift Cards die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Läderach inklusive der Datenschutzerklärung . Geschenkkarten werden von Läderach (Schweiz) AG, Postfach 124, Bleiche 14, CH-8755 Ennenda ausgegeben.

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